联合调解
近日，秀峰区法院联合秀峰区甲山派出所首次使用5G联勤视频操作系统对一起邻里纠纷进行调解，本次调解利用5G联勤系统再一次打破空间、距离限制，有效实现部门沟通快、调解速度快、为民服务快。
某小区内有业主在小区私设减速带，引起其邻居不满，引发双方矛盾。据一方业主称，邻居在该业主某次进入小区的途中，逼停业主车辆，待业主下车后将其压倒在地，导致业主膝盖粉碎性骨折。
双方均认为对方存在过错，一方认为纠纷系业主私设减速带引发的，对方有过错在先；另一方认为关于减速带问题，双方可以和平沟通，导致己方受伤实为对方过错。当事双方情绪激动，遂报警处理。
甲山派出所了解情况后，认为该案为邻里纠纷，可以尝试在诉前阶段进行调解，双方当事人也同意调解矛盾。为加快调解效率，加强公安与法院的共同调解力度，本次调解案件利用5G联勤系统邀请该院蒋峰法官参与调解。
蒋峰法官接到邀请后，立即于院内使用5G联勤系统与当事人进行沟通，了解纠纷始末，分析矛盾焦点，向当事人释明法律关系。经与双方当事人沟通后，双方情绪逐渐缓和，并同意后续再行协商调解事宜。本次案件的调解，是公安、法院利用5G联勤系统合力化解矛盾纠纷的初次尝试，为今后共同推进诉源治理、推动和谐秀峰建设提供思路。
共同推进诉源治理，形成新成效
加强与公安的合作力度，利用5G联勤系统进行调解是该院纵深推进司法服务“三进”工作的重要手段。下一步，该院将积极实施“两步走”，共同推进诉源治理形成新成效。
一是“去中心化”处理，发挥扁平制效能。利用该院现有的“3+5+1+29”诉源治理模式与公安部门平安共治机制联合，将该院现有诉源治理工作机制进行去中心化处理，发挥扁平制效能，将各个部门间自由连接，减少程序流转耗时，点对点处理纠纷，使得矛盾化解更简便更多元。
二是“公法联动 多方参与”开拓解纷新模式。利用5G联勤视频，通过“面对面”线上调解的方式，充分发挥法院与公安警务室“1+N+1”联动工作效能。公安部门通过把警务室挺在前头，法院作为最后保障，吸收司法局、卫健委、街道办、市场监督管理局、文旅局、城管部门、应急部门、人社、住建、交警、消防部门、环保局、妇联等调解力量，力争在源头化解矛盾。在调解过程中，对不属于法院管辖范围的，当联合负责部门参与调解时，法院可为其提供法律支撑，共同处理当事人矛盾。