全市首个物业纠纷专项调解室在辖区范围内设立、将典型案例汇成册供民众查阅、实行“一社区一法官”制度、在全市法院系统首次使用微信视频远程开庭调解案件……今年3月以来，秀峰法院以开展党的群众路线教育实践活动为契机，以创新便民举措为切入点，实现了法院诉讼便民服务与司法公正的无缝衔接，取得了显著成效。

　　刘女士是骝马山社区某小区的业主，由于小区规划方面的原因，其购房6年之久仍没有拿到房产证。2012年，她与前夫离异后一直无法进一步办理相关的财产分割手续，因此双方至今都无法开始各自的新生活。多年来，她前后找过开发商十几次，都没有解决问题。近日，秀峰法院驻骝马山社区“物业纠纷专项调解室”在理想领域小区挂牌成立，刘女士第一时间向该“调解室”提出了调解申请。“调解室”的专业法官及时对刘女士的问题进行了专业解析，表示“房产证”问题不属于物业纠纷调解范围，只能按法律规定追究责任人违约责任，但该院将通过“一社区一法官”另一便民举措派专人为其提供法律服务。刘女士为自己终于“有了个说法”感到欣慰。这仅是秀峰法院创新便民举措开展司法服务的一个实例。

　　据秀峰法院相关负责人介绍，自教育实践活动开展以来，该院在实际工作中发现，原有的普遍性服务并不能满足群众所有的切身要求，于是要求全体工作人员积极进行换位思考，出台创新举措，更自觉地站在当事人的角度去分析问题、处理问题，不让矛盾激化，通过个性化服务温暖群众的心窝。

　　该院在现有便民利民举措基础上，为辖区群众提供了良好的司法服务。据了解，今年以来，该院共审结民事案件538件，其中调解249件，撤诉93件，案件调撤率达到63.6%。